【曹红玲说养老21】护理团队建设必须抓住关键的关键

　　曹红玲，郑州晚晴养老创始人，养老实战专家，躬耕养老20余年，不忘初心，先后被国家民政部和中国老龄事业发展基金会授予模范院长、中华孝亲敬老之星荣誉称号，全国爱心护理工程专家志愿团成员，河南省尊老敬老先进个人，河南省老年医养联盟副理事长，郑州市养老服务业协会副会长。

　　曹红玲说养老，简明扼要接地气，每一句都是干货.

　　曹红玲说养老21

　　养老服务是要靠人来干的，没有人一切等于零，说什么都没用，因此护理团队的建设对养老机构来说尤其重要。打造一个优秀的护理团队，关键的关键是要在这个团队中形成一个不断学习、不断进步的氛围，人人都要学，上班要学，下班也要学，既要学专业技术，也要学为人处世。

　　晚晴养老护理员正在进行技能考试。

　　解读：晚晴养老团队的学习从员工踏入晚晴、开始试用的第一天开始。刚入职的新员工都要学习各种规章制度，各种护理规范。每个单位的要求不尽相同，比如晚晴养老护理员上班第一件事，是把手机交到前台统一保管，护理员上班期间不允许携带手机;再比如老人休息室的门后面不允许用拖把拖，必须用抹布擦，因为门后面的直角拖把是拖不干净的。从给老年人喂饭，到给卧床老人翻身、洗澡、大小便处理等等，所有的护理服务都要按规范去做。老护理员也要不断学习，不断提升自己，考完初级要考中级，考了中级还要考高级。当然，护理员的薪资也会随着技能水平的提高不断提高。

　　护理员尚且如此，护士、医生、社工、营养师、心理咨询师等专业岗位就更不用说了，我们一位54岁的老员工2019年考取了中级社工证，公司当时就奖励2000元。

　　除了专业岗位技能，每一位员工还要学习消防器材的使用、突发心脏病人的心肺复苏、噎食时的海姆立克急救法等等。只有整个团队的专业技能水平提高了，才能为住养老人提供更细致、更周到、更人性化的服务。

　　晚晴医养中心定期举办业务培训。

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